Auf der diesjährigen Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2024) in Würzburg wurde der Best Student Paper Award an Simon Hofmann und Christoph Sommermann verliehen. Unter der Betreuung von Julian Rosenberger, Prof. Mathias Kraus und Prof. Patrick Zschech (Universität Leipzig) präsentierten sie eine herausragende Forschungsarbeit zur Analyse von Hassrede und Sentiment in den Kommentaren von YouTube-Videos, die sich mit dem Israel-Palästina-Konflikt befassen.
In der prämierten Arbeit wurden über 10.000 Kommentare in Bezug auf Hassrede und die jeweilige Haltung (neutral, pro-Israel, pro-Palästina) untersucht. Mithilfe von Machine-Learning-Methoden konnten zuverlässige Vorhersagen getroffen werden. Die Ergebnisse zeigen, dass in den Kommentaren öffentlicher Nachrichtenquellen ein höherer Anteil an Hassrede im Vergleich zu privaten Quellen zu finden ist. Insgesamt wiesen die Kommentare in beiden Quellen eine überwiegend neutrale Haltung auf, jedoch waren in öffentlichen Quellen stärkere emotionale Positionen für Israel und Palästina erkennbar.
Diese Forschung hebt die Bedeutung der Moderation in Online-Diskussionen zu politisch sensiblen Themen hervor und unterstreicht die Herausforderungen in der Analyse von Online-Inhalten in konfliktbeladenen Kontexten.